-
「MylogStarのバージョン[X.X.X.X]が使用するDatabaseのバージョンが一致しません。」が表示された
-
MylogStar Consoleにアクセスしてもログイン画面が表示されない
-
アンインストールしようとすると、「別のバージョンの製品が既にインストールされています。」と表示されてアンインストールできない
-
CD / DVD へのファイルの書き込み記録のログが取得できません。（MylogStar 4 Desktop / ServerAudit）
-
CD / DVD へのファイルの書き込み記録のログが取得できません。
-
Microsoft Office製品の起動時に「Microsoft Office カスタマイズ インストーラー」が表示される
-
MylogStar 4 Release 6 のアップデートによる不具合について
-
AVDやMicrosoft 365上の仮想マシンにMylogStar Agent for Virtualをインストールして、ログを取得すると日本時間から9時間ずれたログが取得される
-
Microsoft 365 アプリ の上書き保存のログ取得について
-
MylogStar AgentがMylogStar Serverに接続できているか確認したい
-
「Load error」と表示されてログ検索の結果までロードされない
-
ドライブ追加・取り外し のログが取得されない
-
ログ登録時に「ログ登録 / アーカイブでエラーが発生しました。」のメッセージが表示される
-
「SQL Server が存在しないか、アクセスが拒否されました。」といったメッセージが表示されてMylogStar RelayServerがインストールできない
-
svchost.exeに関するログが取得できない
-
ユーザーログに同タイミング（同じ開始時刻）のログインが多数記録される
-
ログエクスポートジョブで「イベントID：10103」のエラーが発生した場合について
-
『現在、データベースのバックアップが存在しないので、BACKUP LOG を実行できません。』とメッセージが表示されてトランザクションログのバックアップが失敗する
-
Agent管理画面で「破損データファイル数」がカウントされているAgent端末が存在する
-
MylogStar 4 Release5のMylogStar Serverインストール時にエラーが発生する
-
SQL Server 2019インストール時にエラーが発生する
-
MylogStar Consoleでログ検索しても、「表示するレコードがありません」と表示されるだけでログが何も表示されない
-
MylogStar Standalone Consoleでログ検索しても、「表示するレコードがありません」と表示されるだけでログが何も表示されない
-
Administratorsグループに属しているユーザーであってもMylogStar Serverをインストールすることができない
-
MylogStarの設定は正しく行えていてもプリンターログが取得できない場合がある
-
スクリーンショットログが取れない
-
プロビジョニング設定を施した環境で終了時ログ転送スクリプトを実行するもシャットダウンの遅延が起きる
-
削除あるいは他のフォルダーに移動されたファイルの追跡について
-
MylogStar 3 Desktop / FileServerからMylogStar 4 Desktop / ServerAudit移行中にMylogStar Consoleにログインできなくなった
-
ユーザー作成画面で「ユーザーの作成処理中にエラーが発生しました。」が表示される