こんにちは、お手伝いできることはありますか？
サポートからのお知らせ
2026年5月22日
＜MylogStar Cloudをご利用のお客様へ＞
昨日発生したWebログの一部機能をご利用いただけない事象について、5月21日 16:10に復旧が完了いたしました。
現在は通常通りご利用いただけます。
現在は通常通りご利用いただけます。
2026年5月21日
＜MylogStar Cloudをご利用のお客様へ＞
MylogStar Consoleにおいて、Webログの一部機能（検索条件保存、CSV出力、レポート出力）をご利用いただけない事象が発生しております。
本件については、現在、原因の詳細調査および復旧対応を最優先で実施しております。
ご利用中のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
復旧状況および進捗につきましては、明らかになり次第、情報を更新いたします。
本件については、現在、原因の詳細調査および復旧対応を最優先で実施しております。
ご利用中のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
復旧状況および進捗につきましては、明らかになり次第、情報を更新いたします。
2026年3月9日
3月6日に当ポータルサイトの問い合わせフォームが利用できない障害が再発しておりました。
再びご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
現在は対応・復旧していることを確認しておりますので、お問い合わせの際には当ポータルサイトのお問い合わせフォームをご利用いただけますと幸いです。
再びご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
現在は対応・復旧していることを確認しておりますので、お問い合わせの際には当ポータルサイトのお問い合わせフォームをご利用いただけますと幸いです。
2026年3月5日
昨日3月4日に当ポータルサイトの問い合わせフォームが利用できない障害が発生しておりました。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
システムの誤判定によるものであり、現在は対応・復旧していることを確認しておりますので、お問い合わせの際には当ポータルサイトのお問い合わせフォームをご利用いただけますと幸いです。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
システムの誤判定によるものであり、現在は対応・復旧していることを確認しておりますので、お問い合わせの際には当ポータルサイトのお問い合わせフォームをご利用いただけますと幸いです。
2026年3月2日
製品別サポートポータルサイトをオープンしました。