MylogStar 3と秘文DEの競合について

Release5以降のMylogStar 3 Agent製品※と日立ソリューションズ社製品「秘文 Data Encryption」が同居した環境において競合が確認されました。

※【対象製品】

• MylogStar 3 Network（Release5以降）
  　MylogStar Agent
  　MylogStar Agent for Server
  　MylogStar Agent for Mail Server
  　MylogStar Agent for Virtual
• MylogStar 3 Desktop（Release5以降）
• MylogStar FileServer（Release5以降）

確認された主な競合は次のとおりです。

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• MylogStar Agent関連サービスが自動起動しない
• SQL Serverサービスが起動できない
• MylogStar Consoleでエラーが表示され、管理画面が参照できない

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以上のような問題が発生した場合は、弊社プロフェッショナルサポートセンターへお問い合わせください。

【MylogStar 3 リリース番号の確認方法】

以下のURLを参照して、ご利用のMylogStar 3のリリース番号をご確認ください。

https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000003200